面對疫情，烏魯木齊銀行迅速行動，嚴格落實各項防疫措施，全力營造健康、安全的金融服務環境，在營業網點打造金融服務“安全島”。

烏魯木齊銀行要求，員工一律佩戴口罩上崗，對進入營業網點人員進行體溫檢查。對轄區內營業廳、自助銀行等進行重點消毒，對柜臺、自助存取款機等設施加大消毒頻次。為防止病毒通過現金傳播，運營管理部現金中心每日對辦公區、現金復點區、錢幣及離行ATM機加鈔錢幣進行消毒。

同時，倡導網上金融服務，進一步提高了信息科技系統運維服務能力和保障能力；將服務內容通過微信公眾號推送，引導廣大客戶充分利用手機銀行、網上銀行、微信銀行等線上服務渠道，以及24小時線上人工服務渠道，高效、便捷辦理金融業務。