伊犁分行—馬金秀

馬金秀同志2012年10月進(jìn)入烏魯木齊市商業(yè)銀行伊犁分行工作。她，年輕而樸實(shí)，熱情而不失嚴(yán)謹(jǐn)，身上洋溢著烏商行人特有的豪氣和踏實(shí)的工作態(tài)度。入行三年的她，憑著對商行事業(yè)的滿腔熱枕、執(zhí)著追求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗，日復(fù)一日的在平凡的崗位上努力和勤奮地做著不平凡。可能對于別人來說，綜合柜員崗位是一個(gè)極其普通，而又平凡的崗位，但對于她來說，這正是練就基本功，提高業(yè)務(wù)技能，牢固理論知識，加強(qiáng)與同事之間的溝通，增強(qiáng)與眾多客戶面對面交流機(jī)會(huì)的黃金崗位，更是一個(gè)自我提升與成長的平臺。在長期的一線服務(wù)中，她始終做到視客戶為親人，盡最大能力為客戶提供全方位，便捷高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語、舉止得體，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任，雖然工作只有三年的時(shí)間，但她憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和對柜面業(yè)務(wù)較全面的了解，以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作態(tài)度，得到了全行員工的認(rèn)可并榮獲2013年度烏魯木齊市商業(yè)銀行伊犁分行“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號、總行授予的“規(guī)范化服務(wù)明星”稱號及2014年度新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予的“文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)明星”稱號。

服務(wù)工作是一門學(xué)問，更是一門藝術(shù)，人生需要挑戰(zhàn)。馬金秀熱愛她這份商行的事業(yè)，也不后悔自己的選擇，因?yàn)椋屒啻涸谧约浩椒驳膷徫簧祥W閃發(fā)光，使自己的人生更加絢麗。