“雪蓮充值寶”是烏魯木齊銀行自主研發(fā)推出的移動式自助充值設(shè)備,功能涵蓋了多項市民生活繳費。利用雪蓮充值寶,市民可即時購燃?xì)狻①忞姟⒐豢ǔ渲担浜鲜謾C銀行還可辦理電信充值、交通罰款、有限電視續(xù)費等業(yè)務(wù)。
為抗擊疫情,廣大市民積極配合各級防疫指揮部要求自覺在小區(qū)內(nèi)封閉。為解決居民“宅家”繳費難題,烏魯木齊銀行及時聯(lián)合全市各社區(qū)開展暖心惠民活動,向社區(qū)贈送雪蓮充值寶并派專人向社區(qū)工作人員和居民傳授使用方法。為了在最短時間內(nèi)將服務(wù)覆蓋到全市各個社區(qū),我行在疫情發(fā)生后第一時間查詢雪蓮充值寶庫存情況,緊急調(diào)配各網(wǎng)點庫存,加班加點向社區(qū)派送發(fā)放,于2月4日當(dāng)天為2個管委會及下設(shè)的52個小區(qū)、警務(wù)站發(fā)放社區(qū)版雪蓮充值寶,并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);2月9日為全市七區(qū)一縣進(jìn)行雪蓮充值寶調(diào)配,2月12日,向新疆燃?xì)饧瘓F及國網(wǎng)烏魯木齊供電公司發(fā)出《共同解決市民生活繳費問題倡議書》,由我行提供300部雪蓮充值寶設(shè)備,三家單位共同對前期未覆蓋的小區(qū)進(jìn)行設(shè)備派發(fā)及培訓(xùn),使每部設(shè)備的利用率達(dá)到最高。除烏魯木齊市區(qū)外,我行還向昌吉、石河子等地免費贈送雪蓮充值寶。
截至3月31日,我行已向烏市400多個社區(qū)免費贈送了800余部雪蓮充值寶,向石河子市68個小區(qū)免費贈送150部雪蓮充值寶,市民已通過雪蓮充值寶繳納各項費用120余萬筆,2.51億元,其中完成燃?xì)獬渲?.1萬筆,累計交易金額2100萬元;完成電卡充值6.8萬筆,累計交易金額1100萬元。
烏魯木齊銀行充分發(fā)揮雪蓮充值寶在疫情特殊時期的社會管理功能和金融服務(wù)功能,極大地減輕了社區(qū)人員流動管理的工作壓力,在烏魯木齊銀行與社會管理部門、有關(guān)服務(wù)機構(gòu)、廣大市民之間搭起了互動的橋梁,將烏魯木齊銀行有責(zé)任、有溫度的金融服務(wù)延伸到了社會管理服務(wù)的每個角落,受到廣大社區(qū)管理人員和普通市民的熱烈歡迎。