“雪蓮充值寶”是烏魯木齊銀行自主研發推出的移動式自助充值設備,功能涵蓋了多項市民生活繳費。利用雪蓮充值寶,市民可即時購燃氣、購電、公交卡充值,配合手機銀行還可辦理電信充值、交通罰款、有限電視續費等業務。
為抗擊疫情,廣大市民積極配合各級防疫指揮部要求自覺在小區內封閉。為解決居民“宅家”繳費難題,烏魯木齊銀行及時聯合全市各社區開展暖心惠民活動,向社區贈送雪蓮充值寶并派專人向社區工作人員和居民傳授使用方法。為了在最短時間內將服務覆蓋到全市各個社區,我行在疫情發生后第一時間查詢雪蓮充值寶庫存情況,緊急調配各網點庫存,加班加點向社區派送發放,于2月4日當天為2個管委會及下設的52個小區、警務站發放社區版雪蓮充值寶,并進行相關培訓;2月9日為全市七區一縣進行雪蓮充值寶調配,2月12日,向新疆燃氣集團及國網烏魯木齊供電公司發出《共同解決市民生活繳費問題倡議書》,由我行提供300部雪蓮充值寶設備,三家單位共同對前期未覆蓋的小區進行設備派發及培訓,使每部設備的利用率達到最高。除烏魯木齊市區外,我行還向昌吉、石河子等地免費贈送雪蓮充值寶。
截至3月31日,我行已向烏市400多個社區免費贈送了800余部雪蓮充值寶,向石河子市68個小區免費贈送150部雪蓮充值寶,市民已通過雪蓮充值寶繳納各項費用120余萬筆,2.51億元,其中完成燃氣充值9.1萬筆,累計交易金額2100萬元;完成電卡充值6.8萬筆,累計交易金額1100萬元。
烏魯木齊銀行充分發揮雪蓮充值寶在疫情特殊時期的社會管理功能和金融服務功能,極大地減輕了社區人員流動管理的工作壓力,在烏魯木齊銀行與社會管理部門、有關服務機構、廣大市民之間搭起了互動的橋梁,將烏魯木齊銀行有責任、有溫度的金融服務延伸到了社會管理服務的每個角落,受到廣大社區管理人員和普通市民的熱烈歡迎。