新疆高新工程項目管理有限責任公司受烏魯木齊銀行股份有限公司的委托，對其烏魯木齊銀行全媒體智能客服項目進行招標采購，采購方式為公開招標。歡迎合格投標人前往新疆高新工程項目管理有限責任公司報名，并購買招標文件。

一、項目情況

（一）項目名稱：烏魯木齊銀行全媒體智能客服項目

（二）項目編號：GXZB2019-142

（三）控制價：197萬元

（四）采購方式：公開招標

（五）采購單位：烏魯木齊銀行股份有限公司

（六）資金來源：自有資金

二、采購內容

（一）全媒體智能客服系統1套；

（二）中繼網關設備3臺；

（三）ASR設備1臺；

（四）TTS設備1臺；

（五）坐席話機及適配耳麥10套。

三、工期要求

（一）自收到中標通知書之日起30日內完成實施方案設計規劃工作；

（二）自收到中標通知書之日起180日內完成系統建設實施工作；

（三）項目上線后進入試運行階段，試運行階段時間為3個月；

（四）第四階段：驗收測試，30日內完成；

（五）試運行結束后進入免費維護期，免費維護期為1年。

四、投標人應滿足以下條件

（一）投標人必須是在中華人民共和國境內注冊的，具有獨立法人資格的企業，法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人，其母公司、全資子公司及控股公司只能有一家投標；

（二）投標人符合《中華人民共和國政府采購法》第22條規定的條件；

（三）本項目投標截止期前被“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執行人和重大稅收違法案件當事人名單的、被“中國政府采購網”網站（www.ccgp.gov.cn）列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單被財政部門禁止參加政府采購活動的供應商（處罰決定規定的時間和地域范圍內），不得參與本項目采購；

（四）本項目不允許聯合體投標。

五、招標文件的獲取

（一）凡有意參加投標者，請于2019年12月6日起至2019年12月17日， 10：00—13：30時及15：30—19：00時（節假日除外，過期不予受理）。

（二）報名地點：烏魯木齊市新市區三工街道中海天悅國際812（新疆高新工程項目管理有限責任公司）

（三）報名資料：報名時攜帶下述材料兩份

1.企業法人營業執照（復印件加蓋公章）；

2.法定代表人授權委托書或法定代表人身份證明（原件加蓋公章），投標代表身份證（原件）；

3.信用中國、中國政府采購網信用查詢截圖（網站截圖加蓋公章）。

（四）招標文件費用：300元/本，售后不退。

六、本項目的投標保證金金額：￥39000.00元（大寫：叁萬玖仟元整）

七、投標文件的遞交

（一）投標文件遞交的截止時間為2019年12月27日11：00。地點為：烏魯木齊市會展大道599號烏魯木齊銀行大廈2515室（新疆財富中心A座）；

（二）開標時間為2019年12月27日11：00。地點為：烏魯木齊市會展大道599號烏魯木齊銀行大廈2515室（新疆財富中心A座）；

（三）逾期送達的、未送達指定地點的或者不按照招標文件要求密封的招標文件，采購人將予以拒收。

八、發布公告的媒介

本次采購公告在烏魯木齊銀行官方網站（http://www.1tao2tao.com/）、中國政府采購網（http://www.ccgp.gov.cn/xxgg/）上同時發布。

九、采購人聯系方式

（一）采購人：烏魯木齊銀行股份有限公司

（二）聯系人：葉先生

（三）聯系電話：0991-8805017

（四）地址：烏魯木齊市會展大道599號烏魯木齊銀行大廈2506室（新疆財富中心A座）

十、代理機構聯系方式

（一）代理機構：新疆高新工程項目管理有限責任公司

（二）詳細地址：烏魯木齊市新市區三工街道中海天悅國際812

（三）聯 系 人：加德拉